Das Museum befindet sich in einem der ältesten, noch bestehenden mittelalterlichen Hospitale Europas. Beim Eintreten in die ehemaligen Krankensäle bekommen die Besucher einen Eindruck vom einstigen Hospitalleben, das hier vom 12. bis zum 17. Jahrhundert stattfand. Sehenswert ist zudem die Apotheke mit ihrem Kräutergarten im früheren Bruderkloster aus dem 17. Jahrhundert. Noch bis vor rund 20 Jahren war sie in Betrieb und ist bis heute vollständig erhalten. Das Juwel des Museums bildet jedoch ohne Zweifel die angrenzende Korneliuskapelle mit sechs authentischen Memlingbildern aus dem 15. Jahrhundert, darunter der bekannte St. Ursulaschrein. Audioführer vermitteln die wichtigsten Informationen rund um Krankenhaus, Apotheke und Memlingmuseum.